De digitalisering in onze branche gaat hard. AI, machine learning, monitoring en big data zijn inmiddels geen toverwoorden meer, maar middelen die ons helpen om klanten sneller en beter te bedienen. Toch gaat digitaliseren niet vanzelf—het is puzzelen, bouwen, testen en finetunen. Daarom zijn we extra blij met de ondersteuning die we vanuit de gemeente Voorschoten hebben ontvangen via de digitaliseringsvoucher.
Met deze steun werken we aan een belangrijke stap vooruit: het koppelen van de monitoring van cv-ketels via InSmart aan ons ERP-systeem. Zo kunnen we informatie uit ketels niet alleen ontvangen, maar ook automatisch verwerken in onze bedrijfsprocessen.
Onze stip aan de horizon?
Een cv-ketel die een probleem ziet aankomen, InSmart dat ons waarschuwt, automatisch een werkbon die ontstaat in ons systeem, een klant die direct een bericht ontvangt en een planning die zichzelf op de juiste manier bijwerkt.
We zijn inmiddels over de helft van het project en werken hard aan de afronding. Een mooie stap richting slimmer onderhoud, minder verrassingen en een toekomstbestendig installatiebedrijf.
